東莞市有一家五金橡膠制品廠，最近接到香港迪斯尼的一個訂單，本是件高興的事，可令他困惑的問題是怎么解決在常溫下硅膠粘接不銹鋼。他試用了幾家的膠水都不理想，

通過百度搜索硅膠站不銹鋼膠水找到了我公司（康利邦硅膠膠水廠家）。   一開始快遞了膠水樣品過去，反映粘接還是不理想，溝通后才知道客戶對我們的膠水使用方法不對，雖然給了他使用說明書，但是客戶說還是基本不了解我們產品的操作要點，本來很簡單的硅膠表面涂了硅膠處理劑后要晾干硅膠，再在硅膠表面點上膠水的操作方法；客戶居然完全無法理解。經過我到客戶公司現場操作演示后，最終解決了硅膠粘接不銹鋼的問題。之后客戶帶我去了車間參觀，該公司有17組200噸位的平板硫化機，現在基本做橡膠的產品。偶爾也會接到硅膠包膠的訂單。

經過這次的客戶拜訪我了解到，客戶是要現場拜訪，方能理解客戶公司需求、產能、公司結構等情況。

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